Ljudje radi Android telefonov zaradi njihove splošne prilagodljivosti in vsestranske funkcionalnosti, zato je lahko precej razburljivo, ko preprosta opravila, kot je sprejemanje klicev, iz nekega razloga ne delujejo. Dohodni klici, ki gredo naravnost v glasovno pošto, so precej pogosta težava za mnoge uporabnike mobilnih naprav, kar dokazuje število prošenj za pomoč na forumu skupnosti Googlove pomoči za Android. Da bi poskušali diagnosticirati težavo, boste morali temeljito raziskati številne nastavitve telefona.
Imeti telefon Android v načinu »Ne moti« (DND), da se izognete motečim obvestilom, je verjetno najpogostejši razlog, zakaj bi klici nerazložljivo šli naravnost v glasovno pošto. Za spreminjanje DND nastavitve , zaženite aplikacijo Nastavitve telefona. Tapnite ' Zvok in vibracije 'in udaril' Ne moti .' Kjer vas vpraša, katere prekinitve naj dovolite prek DND, tapnite ' Ljudje 'in se prepričaj' Klici ' so dovoljene vsaj ' Samo stiki .' Poleg tega lahko uporabniki popolnoma onemogočijo DND tako, da preklopijo ' Ne moti ' izklopite v aplikaciji Nastavitve ali potegnite navzdol po zaslonu telefona in izklopite gumb DND (krog s pomišljajem na sredini) prek Nadzornega centra.
Sorodno: Besedilna sporočila Android: kaj pomenita enojni in dvojni kljukici?
Onemogočite letalski način in preusmeritev klicev
Druga moteča nastavitev, zaradi katere lahko klici preidejo naravnost v glasovno pošto v sistemu Android, je letalski način. Ko je omogočen letalski način, je vsa brezžična komunikacija z napravo – tako mobilna kot Wi-Fi – izklopljena. Če želite preveriti, ali je letalski način omogočen, povlecite navzdol z vrha zaslona telefona in se prepričajte, da ikona letala ni modra. Če je, se ga dotaknite, da izklopite letalski način.
Naslednja stvar, ki jo morate preveriti, je, ali ima telefon omogočeno preusmeritev klicev za zmanjšanje neželenih klicev. Če mobilni operater podpira to funkcijo, jo onemogočite tako, da zaženete številčnico telefona. Nato tapnite ' meni ' (ikona s tremi pikami ali tremi vodoravnimi črtami), nato izberite ' nastavitve .' Hit ' Nastavitve preusmeritve klicev ' pod primarno kartico SIM in zagotovite ' Vedno naprej ' je onemogočen. Prosto lahko onemogočite druge možnosti, da zagotovite, da noben klic ne bo preusmerjen drugam.
Preverite za blokirane številke
Klici z blokiranih telefonskih številk lahko gredo naravnost v glasovno pošto, zato preverite, ali so bili kateri pomembni stiki pomotoma dodani na seznam blokiranih, tako da zaženete aplikacijo Telefon in tapnete » več « (ikona s tremi pikami). Hit ' nastavitve ' nato izberite ' Blokirane številke .' Tapnite X poleg številke, ki jo želite odblokirati, nato pritisnite ' Odblokiraj .' Medtem ko ste tukaj, je prav tako vredno preveriti, ali je omogočena nastavitev za blokiranje neznanih številk. S tem so blokirani vsi klici z zasebnih ali neznanih številk (telefonske številke, ki niso shranjene v stikih, bodo še vedno lahko prešle). Če želite to onemogočiti, izklopite ' Neznano 'v' Blokirane številke ' meni.
Druga stvar, ki jo morate zagotoviti, je, da telefon nima omogočene zapore klicev. V aplikaciji Telefon ' nastavitve 'meni, tapni' Klicni računi « in izberite aktivnega mobilnega ponudnika. Razširite meni pod aktivno kartico SIM (če uporabljate dvojno kartico SIM), pritisnite » Zapora klicev ,« in se prepričajte, da so vse možnosti deaktivirane.
Če nič od tega ne deluje, obstaja nekaj zadnjih popravkov, ki jih lahko uporabijo uporabniki, na primer izklop in ponovni zagon telefona Android, izklop in ponovni vklop povezave Bluetooth ali odstranitev in ponovna vstavitev kartice SIM. Uporabniki se lahko obrnejo tudi prek Googlove pomoči in prosijo za pomoč izkušene uporabnike Androida. Nazadnje, ko vse drugo odpove, se obrnite na mobilnega operaterja telefona Android in ugotovite, ali lahko odpravi težavo na svoji strani ali zamenja kartico SIM, če je okvarjena.
Namigi in zvijače za glasovno pošto Android
Ko bo glasovna pošta zagnana in normalno delovala, obstaja nekaj nasvetov in trikov, ki lahko uporabnikom Androida olajšajo ogled in upravljanje glasovnih sporočil. Z omogočanjem funkcije, imenovane Vizualna glasovna pošta , si lahko uporabniki Androida ogledajo vso svojo glasovno pošto kot seznam v Googlovi aplikaciji Telefon. Vizualna glasovna pošta je na voljo samo pri nekaterih operaterjih, med drugim pri AT&T, Google Fi in T-Mobile. Če želite vklopiti vizualno glasovno pošto, odprite aplikacijo Telefon, tapnite » več ' (tri pike), nato ' nastavitve '. Klikni ' glasovna pošta' in vklopi ' Vizualna glasovna pošta' . Uporabniki lahko zdaj odprejo aplikacijo Telefon in se dotaknejo glasovna pošta' ikono za ogled seznama glasovnih sporočil, ki so jih prejeli.
Pri izbranih operaterjih in napravah si lahko uporabniki ogledajo tudi prepis svoje glasovne pošte. Sem spadajo Tracfone, Verizon's Visible in T-Mobile (samo za naprave Pixel). Transkripcija je na voljo samo v angleščini in španščini in zahteva, da telefon Android uporablja Android 8.0 ali novejši. Če želite vklopiti prepis, odprite aplikacijo Telefon, tapnite » Več' (gumb s tremi pikami) in nato tapnite ' nastavitve' . Izberite ' glasovna pošta' in vklopi ' Prepis glasovne pošte' . Uporabniki se lahko tudi dotaknejo Deliti' gumb za skupno rabo prepisane različice s stikom. Če možnost prepisa ni vidna v nastavitvah, se prepričajte, da je vizualna glasovna pošta omogočena na Android telefon.