Posodobitve programske opreme iPhone ni bilo mogoče kontaktirati: pomen in popravki, ki jih je treba poskusiti

Kateri Film Si Ogledati?
 

Posodabljanje ali obnavljanje iPhona in iPada bi moralo biti večino časa nemoteno, vendar lahko pride do težav, tudi pri povezovanju s strežnikom.





Sporočilo osebe Apple izjava, da posodobitve programske opreme za iPhone ni mogoče vzpostaviti, je nekaj, na kar lahko naletijo lastniki naprav, ko poskušajo naložiti ali obnoviti svojo napravo prek iTunes. Dejansko lahko ta sporočila naletite tudi pri poskusu obnovitve ali posodobitve iPada ali iPoda. Ne glede na napravo je vredno poskusiti nekaj preprostih popravkov za odpravo sporočila o napaki, preden poiščete dodatno pomoč.






Pomembno je posodabljanje katere koli naprave. To ni samo za dostop do nove in razburljive funkcije , ampak tudi glede varovanja naprave. Vendar pa pri posodabljanju vedno obstaja težava. V nekaterih primerih je to lahko samo težava, ker nova funkcija ne deluje, kot bi morala. Ob drugih priložnostih lahko uporabniki naletijo na težave pri poskusu dejanske uporabe posodobitve za začetek.



Sorodno: iPhone 12 ali SE: Kako nastaviti nov telefon Apple

Eden takih primerov je možnost, da naprava Apple vzpostavi stik s posodobitvijo programske opreme. Na splošno bo to pri poskusu uporabe posodobitve prek iTunes in se preprosto nanaša na napravo nezmožnost stika in povezovanja na strežnik, tako da je posodobitev mogoče prenesti in uporabiti. Enako velja pri poskusu obnovitve iPhona ali iPada, pri čemer naprava ne more vzpostaviti povezave za prenos potrebnih obnovitvenih podatkov. Načeloma je to najlažja napaka, ki temelji na povezavi popraviti je preprosto zagotoviti, da je naprava povezana z internetom. Brez te povezave ni mogoče prenesti podatkov.






Drugi popravki za uporabnike iPhone in iPad

Če težava ni v internetni povezavi, je težava morda v samem iTunesu. V tem primeru je naslednja najboljša in najlažja možnost, da iTunes preprosto popolnoma obidete. Čeprav bodo mnogi iTunes uporabljali za posodobitve jabolk, to ni edina možnost. Namesto tega bodo uporabniki morda želeli posodobitev uporabiti neposredno v napravi. Če želite to narediti, preverite, ali naprava ni več povezana z računalnikom, odprite Nastavitve in nato se pomaknite do splošno , čemur sledi Posodobitev programske opreme . Uporabnik bo nato lahko ročno posodobil iPhone ali iPad. Edina izjema od tega pravila so primeri, ko poskušate posodobiti ali obnoviti, ne da bi poznali geslo naprave iOS, ali pa je trenutno v načinu za obnovitev.



Na splošno bi morali zgoraj omenjeni ukrepi upati na težavo, če ne obstaja splošnejša težava z iTunes. Preverjanje, ali spletna različica iTunes deluje in deluje normalno ali obstajajo kakršne koli znane težave z uporabo Apple Status nadzorna plošča, je lahko dober način, da ugotovite, ali je težava specifična za iTunes. Če je, potem bo edina rešitev čakanje, da Apple reši težavo. Za referenco lahko obstajajo drugi razlogi, da naprava ne more vzpostaviti povezave s strežnikom za posodobitev programske opreme, na primer blokirana datoteka gostitelja. Vendar odpravljanje takšnih težav običajno zahteva večje tehnično znanje in se verjetno ne splača preizkušati večine uporabnikov iPhoneov in iPadov, še posebej, če ne poznajo urejanja in ponastavitve gostiteljskih datotek.






Vir: Apple